Kiedy dzwonić pod numer alarmowy, a kiedy do jednostki Policji?
Gdy zagrożone jest życie lub zdrowie, sprawca nadal przebywa na miejscu albo sytuacja wymaga natychmiastowej interwencji, należy zadzwonić pod numer 112. Dotyczy to również wypadku drogowego z osobami poszkodowanymi. Dyspozytor zapyta o dokładne miejsce zdarzenia, jego przebieg i liczbę osób potrzebujących pomocy. W Toruniu przy podawaniu lokalizacji pomocne mogą być nazwa ulicy, numer budynku, pobliskie skrzyżowanie lub charakterystyczny punkt. Nie należy odkładać rozmowy, dopóki dyspozytor nie potwierdzi, że ma potrzebne informacje.
Jak przygotować zawiadomienie o przestępstwie?
Kradzież, oszustwo lub uszkodzenie mienia można zgłosić w jednostce Policji. Przed wizytą dobrze jest uporządkować chronologię zdarzenia: kiedy i gdzie do niego doszło, co zginęło lub zostało uszkodzone oraz czy są świadkowie. Należy zabrać dokument tożsamości i dostępne materiały, na przykład potwierdzenia przelewów, korespondencję ze sprawcą, zdjęcia szkód czy numery seryjne skradzionych przedmiotów. Brak kompletu dowodów nie powinien powstrzymywać przed złożeniem zawiadomienia. Podczas przyjmowania zgłoszenia funkcjonariusz może dopytać o szczegóły i sporządzić protokół. Przed podpisaniem dokumentu należy sprawdzić, czy zapisano w nim przebieg zdarzenia zgodnie z przekazanymi informacjami. Można też poprosić o potwierdzenie złożenia zawiadomienia.
Utrata dokumentów, oszustwo internetowe i zdarzenie drogowe
Po utracie dowodu osobistego należy jak najszybciej zgłosić ten fakt w urzędzie gminy lub przez dostępną usługę elektroniczną, aby dokument został unieważniony. Jeśli zachodzi podejrzenie kradzieży, sprawę należy zgłosić również Policji. W przypadku utraty karty płatniczej potrzebny jest bezzwłoczny kontakt z bankiem w celu jej zastrzeżenia. Przy oszustwie internetowym, oprócz zawiadomienia Policji, należy natychmiast powiadomić bank, zwłaszcza gdy doszło do przelewu lub ujawnienia danych dostępowych. Warto zachować wiadomości, adres strony internetowej, dane rachunku odbiorcy i potwierdzenia transakcji, zamiast usuwać korespondencję. Po zdarzeniu drogowym trzeba najpierw zadbać o bezpieczeństwo uczestników. Jeśli ktoś odniósł obrażenia, konieczne jest wezwanie pomocy przez numer 112. Przy kolizji bez osób poszkodowanych uczestnicy mogą spisać oświadczenie, jeżeli zgadzają się co do okoliczności; w razie sporu można wezwać Policję. Przed planowaną wizytą w jednostce należy sprawdzić adres i telefon, ponieważ poszczególne sprawy mogą wymagać kontaktu z właściwym wydziałem.